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    Notre équipe

    Joey Taylor - Directeur Général

    A picture of Joey.

    Avec plus de 6 ans d'expérience dans les soins à domicile publics et privés, Joey apporte une richesse de connaissances et d'expérience à son rôle de gestionnaire régional des solutions de soins au Canada. Après avoir obtenu un baccalauréat en sociologie et un diplôme d'études supérieures en administration des affaires de l'École de gestion John Molson de Montréal, Joey a toujours voulu travailler dans un domaine où il pourrait aider les autres. S'inspirant de la citation « soyons tous les leaders que nous aimerions avoir », Joey a commencé sa carrière dans le recrutement. Son dévouement et son leadership lui ont permis de devenir gestionnaire des ressources humaines, avant de devenir directeur général du bureau de Montréal. Dans son rôle actuel, Joey et son équipe s'efforcent de fournir un service de la plus haute qualité à tous les clients actuels et futurs de The Key partout au pays. »


    Maria Licoudis - Gestionnaire de soins

    A picture of Maria.

    En tant qu'infirmière diplômée, Maria apporte à The Key 31 ans d'expertise approfondie en soins infirmiers et en gestion. Spécialisée dans les soins palliatifs et les soins de longue durée en milieu hospitalier et à domicile, Maria a obtenu des diplômes en soins infirmiers, en soins d'urgence et en soins intensifs, ainsi qu'en gestion des soins infirmiers.Travaillant à The Key depuis 2014, l'expérience de Maria comprend des postes d'infirmière en chef dans les domaines des soins palliatifs, des soins aux personnes âgées et des soins de longue durée. Son expérience complète, y compris ses solides compétences en communication et son souci du détail, lui permet de trouver la meilleure solution de soins pour ses clients et leurs familles. « Mes clients et les besoins de leur famille sont de la plus haute importance pour moi lorsque je planifie les soins. Pour ce faire, je tiens compte des besoins physiques, psychologiques, spirituels et émotionnels des clients lors de l'élaboration des plans de soins. En fin de compte, il s'agit de la qualité de vie et de la façon dont The Key peut faire la différence dans la vie d'une personne âgée. Pour moi, il n'y a rien de plus gratifiant et de plus satisfaisant. »


    Dominique Jacobs - Gestionnaire de soins

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    Ayant travaillé comme gestionnaire de la réussite des clients et infirmière auxiliaire autorisée depuis 2011, Dominique possède les compétences infirmières et la capacité pratique nécessaires pour comprendre les besoins physiques, psychologiques et émotionnels d'un patient et de sa famille. Elle est très organisée et se concentre sur les détails, ce qui peut faire toute la différence lorsqu'il s'agit de soins aux personnes âgées. Très bonne communicatrice, Dominique fait passer ses patients avant tout et elle fera tout ce qu'il faut pour répondre à leurs attentes. En un mot, l'objectif de Dominique sera toujours de trouver la façon la plus efficace d'améliorer la vie de ses patients et de leurs familles. Elle travaille directement avec vous, supervisant le plan de soins de vos proches, vous tenant informé et assurant votre satisfaction continue. « Beaucoup de familles de mes clients qui ne vivent pas à Montréal et beaucoup d'entre elles ont besoin d'avoir l'esprit tranquille en sachant que l’on prend bien soin de leur être cher et que l’on répond à tous ses besoins quotidiens. Je crois à cette approche; comprendre les besoins individuels de nos clients nous permet de fournir des soins exceptionnels et de créer une excellente relation entre The Key, la famille et le soignant.


    Carolyn Daoust - Coordonnatrice des ressources humaines

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    Carolyn a rejoint The Key début 2022 en tant que recruteuse. Plus tard cette année-là, elle est devenue ambassadrice des soignants. Carolyn apporte avec elle un baccalauréat en gestion des ressources humaines de l'École de gestion John Molson ainsi que de nombreuses années d'expérience dans des rôles comptables et administratifs. Cela comprenait la gestion de sa propre entreprise pendant de nombreuses années. Carolyn a la passion d'aider les autres et cela se voit dans son énergie positive et son sourire infini. Sa capacité à « se connecter » avec le personnel soignant, à les soutenir et à les motiver est son « super pouvoir ». Comme elle le dit... « Soignants heureux = Clients heureux » !


    Melissa Caltagirone - Recruteuse

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    Melissa a obtenu sa certification de préposée aux services de soutien à la personne (PSSP) du ministère de l'Éducation de l'Ontario en 2015. Elle a travaillé comme soignante auprès de clients privés, d'agences semi-privées et publiques. En 2018, Melissa a rejoint The KeyHome en tant que PSSP, où elle a mis l'accent sur la qualité des soins. Elle a excellé et a reçu le prix HCA de soignante du mois dès le début de son rôle, ce qui l'a finalement amenée à rejoindre le côté administratif de l'entreprise en tant que spécialiste de la planification. Melissa soutient les gestionnaires de réussite des clients et remplit le rôle essentiel de faire correspondre les besoins de planification des clients avec le soignant approprié qui lui correspond tout autant.


    Melissa Rus - Recruteuse de soignants

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    Melissa gère le processus de recrutement pour notre succursale de Montréal. Elle apporte une expérience en ressources humaines acquise dans une entreprise de vente au détail et un baccalauréat en gestion des ressources humaines de l'École de gestion John Molson. Melissa a toujours eu une passion et de l'empathie pour les autres et s'est portée volontaire pour prendre soin des personnes âgées avant de travailler avec The Key. Un recrutement de haute qualité est un aspect important pour The Key, car il garantit que nos clients sont jumelés à des soignants qualifiés et professionnels qui leur fournissent les soins dont ils ont besoin et qu'ils méritent.


    Nikita Moreau - Coordonatrice des Soins

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    En tant que responsable du personnel, Nikita apporte dix années d'expérience de travail avec le public. Tout en obtenant son diplôme en littérature anglaise, Nikita a trouvé un but en aidant ceux qui en avaient besoin. Elle a développé de précieuses compétences en communication interpersonnelle, en résolution de problèmes et en coordination acquises grâce à son travail dans l'élaboration de programmes pour des organismes à but non lucratif axés sur les soins palliatifs et d'autres communautés dans le besoin. En travaillant chez The Key depuis 2020, elle s'est engagée à aider les hôpitaux et les résidences pour personnes âgées à surmonter les effets de la pandémie et les pénuries de soins de santé grâce aux relations qu'elle a bâties et à sa capacité d'adaptation. « Le secret du bonheur est d’aider les autres ».


    Mina Levy - Coordonatrice des Soins

    A picture of Mina.

    Mina a commencé ses études en commerce et en marketing où elle s'est orientée vers « ventes et image de marque ». Elle s’est lancée dans l’investissement dès l’âge de vingt ans, qu’elle a exploité avec succès au fil des ans. L'amour et la compassion de Mina ont cependant toujours été destinés aux personnes âgées, ce qui l'a amenée à saisir une opportunité chez The Key pour poursuivre sa carrière dans le domaine des soins de santé et des soins infirmiers. En plus de son éducation, Mina a acquis plus de 25 ans d'expérience en tant que propriétaire et gestionnaire de sa propre résidence privée pour aînés juifs et en travaillant dans les secteurs à but non lucratif; notamment auprès des survivants de l'holocauste nécessitant des services de soins à domicile.


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